CVC2 fait référence au «Code de vérification de la carte». Ce code est une mesure de sécurité qui vous sera demandé lors d’opérations internationales de carte de crédit par téléphone ou Internet. Ce code à trois chiffres se trouve au dos de votre carte de crédit, là où vous avez signé. Si vous ne trouvez pas de code à cet endroit, veuillez vous renseigner auprès de votre banque.
Dans tous les sites de paris sportifs en ligne il y un caissier (cashier ou encore caisse) ou vous pourrez demander le retrait d'une partie ou de l'intégralité de votre mise + gains. Habituellement le retrait s'effectuera par virement bancaire et prendre entre 72h et 5 jours maximum. N'hésitez pas à contacter le support du site de paris si le virement est anormalement long.
Chaque joueur a accès sur son compte aux limites actuelles de dépôt. La compagnie se réserve néanmoins le droit de vérifier et, le cas échéant, de modifier ces plafonds à n'importe quel moment. De plus, les gains versés sur le compte utilisateur seront pris en compte pour déterminer une limite personnelle, et le montant du dépôt autorisé augmentera selon la somme de tous les versements effectués durant les 30 derniers jours. Les utilisateurs pourront également réduire le montant limite de dépôt standard. Dans ce cas-là, la limite est fixée par l'utilisateur et reste éventuellement modifiable. Par ailleurs, il est également possible pour les utilisateurs, en partenariat avec la compagnie, d'accéder à un montant limite de dépôt supérieur à la norme. La compagnie se réserve le droit cependant de réduire ces limites selon la norme à n'importe quel moment.
Veuillez S.V.P. vous renseigner en ligne pour savoir combien de temps cela prend pour que votre mode de dépôt soit traité. Si ce laps de temps est déjà écoulé, alors veuillez S.V.P. envoyer à notre Service Client les infos suivantes : votre adresse électronique, le mode de dépôt choisi et tout message d'erreur qui aurait pu s'afficher lorsque vous avez fait votre dépôt.
Si vous recevez le signal qu’une erreur technique est survenue, nous vous prions de répéter plus tard votre tentative de dépôt. Il se peut que votre solde soit insuffisant, merci donc de vérifier le solde de votre carte. Si vous persistiez sans réussir votre dépôt, contactez notre service clients en mentionnant vos nom et prénom, adresse de résidence, date de naissance ainsi que votre adresse e-mail indiqués dans votre compte bwin et mentionnez la notification d’erreur exacte.
